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라이젠 CPU가 나간걸까요 아니면 보드가 죽인걸까요

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도무지 어디서부터 설명을 해야할지 모르겠습니다만...


한 6월 말 정도에 당근에서 거의 사용을 안 했다는 3500X + MSI B450 게이밍 카본? 메인보드를 팔아서 냉큼 집어왔습니다

시세보다 싼 거나 그런 건 아니었고 거의 비슷한 시세에 잘 사와서 쓰고 있었는데요


이걸 960evo랑 램 16긱, 1050TI 물려서 쓰고 있었어요(메인컴은 따로 있고요)

요 근래 며칠 전부터 사용하면서 블스랑 검은 화면(그러니까 아예 블랙아웃 된 거 같이 화면 응답없음)이 뜨고 그 와중에 num lock은 눌리고, 블스나 검은화면이 아니라면 마우스는 움직이고 num lock도 눌리는데 마치 하드나 스스디 뺀 거 처럼 뭔가를 불러올 수 없다는 듯이 아무것도 작업이 안 되더라고요


3500X는 거의 모든 멈춤 증상이 포토샵(2022, 크클 구독중)을 켰다가 끄는 경우에 동일하게 하드가 빠진 것처럼 작동이 불능해서

점검 겸해서 용산 대원 센터에 가서 물어봤더니 아예 바꿔주신다고 하더라고요


그래서 교품을 받은 씨퓨가 4500인데요

성능 그런 건 딱히 별 문제가 될 건 아닌데, 이걸 교품을 받은지 지금으로부터 자세하게는 말 못하지만 1-3주 정도 되었습니다

그 교품을 받은 씨퓨를 조립을 하고 잘 쓰고 있었습니다


그래도 동일 증상은 아니지만 스터더링(혹은 프리징)이 좀 일어나길래

그냥 저번보다는 나으니까 그러려니 하고 쓰고 있었는데요


문제는 어제 오전에 일어났습니다


아침에 컴터를 켜서 유튜브에 짱구를 보면서 카톡 답장 오는 거 답장 하면서 그렇게 있는지 한 5분 되었을까?

갑자기 컴터가 픽 하면서 꺼지더라고요


보통 같으면 위에 설명했다싶이 num lock이 눌리거나 그래야 하는데요

이번에는 아예 꺼지더라고요?

당연하게도 눌리지는 않았고요


그래서 또 뭐가 문제일까 싶어서 아예 전원 차단 하고 10초 뒤에 전원을 다시 켜봤습니다

근데... 케이스 팬은 도는데 화면 출력은 안 되고 혹시나 해서 메인보드를 봤는데

디버그 코드? 디버그 LED라고 해야하겠죠? 아무튼 그게 CPU쪽에 불이 들어오더군요


그래서 메인컴 켜서 대충 증상 알아보고 그 해결방법이 쉬울 줄 알고 그냥 찾아봤는데

램 지우개로 닦고 하나만 끼워보기, USB 3.0 포트 빼보기, 모든 커넥터 다 빼고 해보기, 글카 + 램 모두 다 빼고 씨퓨만 넣고 해보기

다 해봤는데요

디버그 거기선 CPU에서 계속 불들어 오더군요


에이 설마... 하면서 쿨러 빼보고 cpu를 만져봤는데요(써멀 닦고)

이게 뭐람 CPU가 열이 안 나더라고요?

여기서 확신을 해부렸으요


씨퓨가 죽어버린 거 같다라는 느낌이 들었어요

그래서 바로 다시 용산을 달려가서 테스트 해달라고 해봤죠?

보통 대원이 ASUS하고 같이 있으니까 보드는 당연히 제 거인 MSI랑 다르니까 테스트가 충분히 가능한 환경이죠?
 

그래서 테스트를 위해서 조립하고 켜봤는데...

여기서도 안 켜지더라고요

기사님이 이런 경우 나오기 쉽지 않다고 하는데요

그러면서 다시 4500 새제품 가져다 주시면서 '저희도 죄송하네요' 할 정도로 말씀하시길래 머쓱했죠


그래서 대충 여유롭게 노량진에서 컵밥 먹고 집으로 돌아가서 다시 조립을 해봤는데요


?

또... 불량을 뽑은건지 아니면 뭔지 몰라도

또 CPU쪽에 불 들어오면서 열이 안 올라오더군요?

아예 조립까지 다 해놓은 상태에서 그러니까 이제는 화가 나더군요...



솔직히 CS이노베이션 많이 왔다갔다 했습니다

동일한 문제로 대원에서도 보드가 문제일 수도 있으니까 그것도 점검을 해봐라 라는 말을 하셨는데

그래서 그냥 어차피 대원에서 CS까지 따릉이로 2분컷이니까 냅다 밟고 가서 몇번이나 했는데요


거기서는 증상 발생이 안되고 그냥 리퍼만 3번이나 바꿨습니다

그런데도 증상이 없어지기는 커녕 유지가 되는지라 이게 뭔가 싶었습니다


램도 솔직히 메인컴에 있는 거 바꿔보고

글카도 바꿔보고

하드도 사타선 다 빼보고 그랬거든요

960은 며칠 전까지만 해도 메인컴에서 서브 스스디로 써오면서 딱히 문제가 없었거든요

윈도우가 문제일까봐 윈11 22000.832까지 나온 버전 재설치도 해보고 다 해봤어요


근데 보드가 계속 문제로 나타나는 거 같아서 CS가 그냥 돌려막기를 하는건지 알 수가 없어서요


같은 보드를 3번이나 다 다른 보드였는데 블스나 검은화면 나오는 정도였다가

이번에는 아예 씨퓨를 죽인 거 같아서요


글이 너무 왔다갔다 하는 거 같은데...

솔직히 너무 혼란스러워서요


메인보드 하나가 씨퓨 두개를 죽이는게 솔직히 가능한 부분인지 알고 싶습니다

4500이 실제로 나온지가 22년 10주차(약 3월 정도) 이후로 알고 있는데요

실제로 받은 제품도 22년 14주차와 17주차입니다


근데 이 두 제품 모두 불량을 뽑았을 리는 없고...

보드가 죽인 거라고 해야하나 싶습니다

무엇보다 씨퓨에 발열이라는 건 하나도 없고 쇠만의 그 차가운 느낌만 납니다...


CS에 항의를 해야할까요 아니면 대원에 항의를 해야할까요?

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